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360度考评法具体是什么

2020-12-08 05:59:16

360度考评最早是由被称为"美国力量象征"的典范企业英特尔公司首先提出并加以实施的,是常见的绩效考核方法之一,主要是从各个有关方面获得被考核者绩效的相关信息,包括来自上级、同级、下级、自我、外部客户及其他方面的信息。因此,通过360度考评法来地招聘业务成效进行评价,需要对收集来自于以下评价者对被考核者以及考核内容进行的绩效评价,主要包括:
 
(1)来自上级领导对年度招聘业务整体情况的评价;
(2)来自下属的对招聘业务管理能为的评价;
(3)来自同级对招聘业务专业服务能力的评价;
(4)来自公司内部和外部的客户关于招聘业务满意度评价;
(5)来自本人关于招聘业务完成情况的自我评价。
 
360度考评法的优点是:(1)综合性强;(2)避免了考核的片面性;(3)通过客户的评价和监督推动工作质量和工作效率的提高;(4)可以作为中高级管理人员的民主测评手段。
 
缺点是:(1)考核结果容易受到情感因素的影响;(2)被考核者的考核成绩不一定反映其绩效;(3)考核容易流于形式;(4)考核成本高,使用范围受限制;(5)由于大部分员工对绩效考核工具缺乏了解,加上许多考核人以及被考核人并不主动学习和掌握考核方法,而是被动的接受人力资源部的考核安排。


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