企业如何优化绩效考核体系
2020-12-10 07:07:34
1、完善绩效考核体系
绩效对于员工来说,就是要在规定的时间内完成相应的任务,这可以反映出员工在企业任务完成方面的效率和对企业做出的价值。但在实际的运营过程中,有些企业的绩效考核制度还不够完善,无法全面反映员工对企业的贡献,这就在很大程度上制约员工的工作积极性,例如,企业中有些部门的工作内容不同,工作重点也不同,员工做出的贡献也不同,但却采用相同的绩效考核制度,这就使得有些部门的员工产生不满,积极性受挫,不利于企业的全面发展。因此,企业要建立健全完善的绩效考核体系,要根据实际情况,采用相应的绩效考核体系。针对工作内容,制定相应的考核标准,制度制定部门要善于倾听员工的意见,绩效考核体系要尽可能反映每个员工的工作内容,要让员工贡献发挥应有的价值,提高员工的工作热情。
2、规范绩效考核指标
任何企业的绩效考核体系都需要特定的人去制定,该负责人就需要对考核制度负责,其既有一定的权力,还需要对制定的制度进行负责。因此,要尽可能保制度体系的规范化和标准化,结合企业实际情况,采取专业人员决议、评价或者审核的方式,把关考核制度审核。当前我国岗位分工越来越明确,同一家企业的业务交流沟通,也很有可能是在对方的专业领域门口打转而已,在这样的情况下集体商量的考核体系,可能会与企业的实际发展存在偏差。因此,企业在考核员工的时候制定的考核制度,需要由专门人员进行主持,由最高管理层后者人力资源部门的高层根据该部门的实际情况制定考核的内容和标准,并在适当的周期内开展考核活动,最后再按照考核的结果进行评分,对员工采取针对性的措施,帮助员工找到正确的发展方向,提高员工的工作效率。
3、形成绩效考核的反馈机制
企业的绩效考核制度是由相关人员根据企业实际情况制定的,这就意味着考核制度必然不是一成不变的,因为人是具有主观能动性的,在制度制定的过程中会受到这样那样因素的影响,甚至会忽视某一关键点,在后期的执行过程中显露出来,或者考核结果员工有异议,这些都是在合理范围内允许发生的,企业也需要这些异议和漏洞来对绩效考核体系进行完善,这是保障员工利益的重要表现。但在实际中,员工反馈具有一定的随意性,或者企业对员工的异议不予理睬,不利于问题的解决和员工问题的改正,所以,必须要保证反馈机制的制度化。
制度化就需要企业制定相应的反馈流程,当考核结果出来的时候,要给员工足够的时间和权利进行反馈,企业向员工解释考核结果,对员工的有点和缺点进行正确的评价,帮助员工树立正确的发展方向。与此同时,员工可以通过合理的方式向人力资源部门或者考核部门提出自己的意见,相关人员必须及时回复,直到双方形成共同的认知,当考核部门和员工出现意见冲突的情况下,还可以申请上级部门出面,与员工进行有效沟通,尽可能获得员工支持和理解,实现员工和企业的双赢。
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