人力资源管理中的员工情绪管理问题

2021-01-11 05:46:37

在社会分工日渐细化的背景下，企业和个人都需面对激烈市场竞争。对于个人来讲，面对日复一日的枯燥生活和繁重工作，将产生较大心理压力，造成个体幸福感、意义感被削弱，逐步丧失生活和工作热情，滋生不良情绪，出现工作倦怠问题。而从企业人力资源管理工作开展情况来看，仍然将员工单纯看做趋利避害的理性人，通过实施绩效考核、奖惩管理等措施督促组织成员积极投入工作，违背了以人为本的现代企业管理理论。

在刚性管理模式下，员工情感体验遭到了忽视，难以从工作中获得良好感受和价值尊严，容易被情绪左右，造成企业内部缺乏活力、同事关系紧张。将业绩看成是人力资源管理标准，将制度看成是主要管理手段，尽管可以使员工行为得到规范，凡事做到对事不对人，但也造成企业内部人际关系冷漠，成员之间缺乏配合意识，对企业缺乏归属感和依赖感。

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