员工关系管理在人力资源管理中的应用价值

2021-01-15 06:17:52

1、保障企业内部的良好环境

良好的企业内部环境是缓和员工关系的重要因素。要想建立良好的上下级关系，首先，上级员工给下级员工布置的工作量不宜过大，应该酌情分配工作，并且在下级员工工作中应给予及时指导，而不能只是严厉的批评和指责。下级员工应服从上级员工安排的工作并尊重上级员工的决定，如有异议应和上级员工共同探讨、解决问题。良好的内部环境可以促进各级员工之间的交流合作，无论是对企业发展还是个人发展都有很大帮助。

其次，公司要建立合理的奖惩机制。对于工作积极、努力进取的员工应当给予相应的物质和精神上的奖励。看到受奖励的员工，还可以激发起其他员工的工作热情和斗志，使其更加积极主动的投入到工作当中。

最后，应当对公司的新员工进行合理分配，可以让新员工跟着工作经验丰富、工作处理能力强的老员工一起工作，以“师带徒”的形式，让新员工以最快速度适应并胜任全新工作。“师带徒”进行期间要注意：防止老员工对新员工的工作做过度的批评和教育。人力资源管理部门应当加强监督力度，抑制企业内部的官僚等不正风气，让每位员工“心往一起想，劲儿往一起使”，促进企业良性发展。

2、促进人力资源管理者水平能力

提高管理能力水平较高的人力资源管理者对于企业发展十分重要。水平较高的人力资源管理者不仅可以把握人才引进环节，还可以对公司员工的矛盾进行调节。人力资源管理者应当学会对员工工作进行规划，在平时的工作中多发现和发掘员工的自身能量和潜力，把更有能力的员工安排到更适合的岗位上，并进行相关工作的培训。

对新员工要进行鼓励和帮扶，发掘新员工的工作潜力及创新能力。对老员工要求要更严格，促使老员工的工作能力“更上一层楼”，引导他们向着更高的岗位和职务冲击，打消他们“安于现状”的思想意识。同时要对老员工进行相应的物质奖励和“精神安抚”，防止他们因工作压力过大或薪资奖励太少而选择跳槽，造成企业的人力资源损失。

企业应当对人力资源管理者的水平和能力进行定期培训，科学高效的进行管理，促使公司整体工作氛围更加积极向上、公司的人力资源分配更加合理。员工间关系和谐、合作程度变高，也可促使员工全心全意为企业效力。

3、提升员工工作效率

员工工作效率的提升是公司发展进步的关键节点。员工工作效率的提升意味着在最短时间内可以最高质量的完成工作任务。不仅节省了时间成本也节省了资金成本。付出最少的成本、赚取最大的利润，某种程度上来讲就是企业的成功。员工工作效率的提升首先是工作方法要运用得当。其次是员工之间要通力合作。要想促进员工之间的合作并且提高合作程度就要使员工关系变得十分紧密、和谐。人力资源管理者要加强员工关系问题的处理能力，减少员工之间的工作摩擦，明确规定员工的工作范围和工作职能，加强责任追究制度，减少出现错误时推卸责任，影响工作进度的问题，这样可以有效提高员工的工作效率。

4、有助于企业规章制度的推广

员工关系管理工作的成功，可以融洽员工间的关系，促使员工自觉遵守企业内的各项规章制度。员工之间进行互相监督和提醒，营造和谐向上的工作氛围，反而也会使企业内的规章制度执行力更强、更有说服力。废除以前制定的老旧、不符合新形势的规章制度，引进和制定符合未来发展的制度，让这些规章制度更好地约束员工的日常工作行为，最终达到促进企业健康发展的目标。

5、有助于企业文化的培养

企业文化是一个企业的价值观以及处事方式等各方面日常工作的体现，它包含企业的文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境以及企业产品等方面。企业文化不仅有外在的表现形式，更重要的是有贯彻到每个员工的工作方法以及工作行为中的内在精神层次。

企业各个部门之间、各个部门的各个团队之间都要处理好员工的关系。积极完成公司安排的工作任务，各部门、各团队之间相互合作，提高工作效率。高效率、快节奏的工作环境有利于激发员工的拼搏精神、创新精神、进取精神，这种特殊的人文理念，不仅可以提高公司内部员工的工作效率，而且可以吸引更多优质人才加入到这种工作氛围当中，促进公司的整体发展。

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