零售业灵活用工存在的问题

2021-05-11 06:21:01

灵活用工目前的地位大多是处于常规雇佣模式下的补充形式，有关制度尚未完善。理想的灵活用工模式对于员工个人和企业而言都是一种双赢，但倘若灵活用工方式方法不得当则会引发雇佣双方的矛盾。

1、零售业灵活用工所聘员工与正式员工之间待遇不平等问题

调查数据显示，69.42%的受访者认为灵活用工所聘用员工与正式员工的薪资福利存在差异，具体存差异在于工资报酬、五险一金、任务分配、节假日福利、制度倾向等多个方面。

灵活就业员工难以实现同工同酬，也无法享受企业内部的一些隐性福利，如参与评优评先等，部分员工可以接受暂时性的、较低条件的物质待遇，但难以承受发展前景渺茫所带来的焦虑，因此，易产生心理不平衡。这些现象不仅损害员工个人利益，也会让企业内部滋生不满情绪，同时，降低整体绩效水平。

2、零售业灵活用工存在的多种用工风险

分析问卷调查结果，我们发现灵活用工所聘用的员工也存在许多不稳定因素。诸如20.5%的受访者认为存在信息不对称，19.67%的受访者认为口头合同无保障，20.29%的受访者认为中介劳务公司赚取了过高的中间差价，22.57%的受访者认为员工素质与预期差距大等。

同时，对于企业而言，灵活用工在管理上难以周全和规范。在法律上，劳动用工相关法律制度刚性带来了灵活用工风险，例如，一些非全日制用工雇佣双方仅存在口头形式的协议而非劳动合同。在经济方面，得不到有效用工服务甚至承担更多用工成本、灵活用工人员导致的生产运营损失以及商业信息泄露带来的经济损失；在社会责任上，劳资矛盾容易引发一系列的企业信誉危机和社会风险。

3、零售业灵活用工所聘员工缺乏忠诚度

灵活用工所聘用的员工对于企业本身缺乏情感依附和企业归属感，同时，离职成本低廉，工作积极性较低，并进一步影响工作绩效。同时，较低的忠诚度可能还会造成员工离职后泄露企业内部信息的风险。此外，企业对于这部分员工花费的心思精力也较少，例如，不

重视员工培训、培养，企业在文化建设方面开展活动时，也较少允许这部分员工参与。

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