企业员工绩效考核机制优化的建议
2021-06-09 03:21:42
第一,设立合理有效的绩效考核指标。如果绩效考核指标设置过高,会导致员工付出的成本超预期增加(如长时间加班)。为回归均衡点,员工会选择消极怠工,或由于长期出现成本大于收益的付出而选择辞职,造成人员流失。如果绩效考核指标设置过低,会造成企业薪酬资源的浪费,不利于企业经营。因此,合理有效的绩效考核目标既可以使企业达到预期的业绩目标,实现利润目标和战略目标的平衡,也可以促使员工更好地发挥自我价值。
第二,通过培训改变员工的成本曲线。员工的成本曲线并不是一成不变的,企业可以通过培训改变员工的成本曲线,使员工的成本曲线往右移动,用企业的培训成本代替员工完成既有的绩效考核指标所需付出的成本。培养员工,使之在企业中成长,获得归属感和认同感,增加员工与企业的黏性,给企业带来更加稳定的员工队伍。员工的培训可以包括以下几个方面:一是在岗的培训,如“以老带新”,让有经验的老员工指导新入职员工快速适应新的工作;二是员工轮岗学习,通过不同岗位的经历,积累工作经验,达到专业能力的升华,从而更快地适应较高难度的工作任务;三是开展相关的职业培训,如管理方法、技能操作上的培训,对企业组织战略上的宣讲等。
第三,从源头挑选更加适合陪伴企业成长的员工。由于不同的员工有不同的成本投入,存在不同的成本曲线,因此,在企业招聘新员工时需要结合企业的战略目标、所需承担的绩效考核目标以及所在的岗位职责,从源头甄选合适的人才。新员工的招聘可以优先选择从企业内部出发,设置合适的岗位,匹配所需要的工作任务、技能和目标,从而选聘合适的人选。
第四,设置多元化的绩效考核指标。单一的绩效指标不能适用员工的多样性,会引起员工消极怠工、离职或资源浪费等问题,因此,根据不同的情况设置多元化、全方位的绩效考核指标,可以更好地挖掘不同员工的工作潜力,发挥不同员工的工作特长。一般绩效考核分为3种考核形式———基于工作过程及结果、基于岗位职责、基于战略目标的考核。评价工具从简单的图尺度评估法、锚定等级评估法到关键业绩指标法、目标管理法、全面的360度考评方法等,各类方法各具优势。同一员工对参与不同考核需要付出的成本是不一样的,因此,需根据不同的员工岗位设定考核办法,杜绝“一刀切”,从而更好地为企业创造利润,更好地实现企业的战略发展。
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