在线教育行业人力资源管理存在的问题

2021-06-30 01:39:12

1、缺乏战略层面的人力资源规划

2020年是在线教育火热发展的一年，行业的规模扩张也带动了在线教育行业人才招聘的热潮。在大量资本“加持”下的行业扩张，导致在线教育行业人才需求量激增，国内几大著名在线教育企业都在2020年开展了大规模招聘。但是可以看到，大规模招聘带来的是新员工综合素质参差不齐，导致企业人力资源整体素质下降，不利于企业长久发展。其主要原因就在于，在线教育行业急速扩张而忽视了战略层面的人力资源规划和人力资源分析，从而造成了招聘工作的盲目性。

2、人才培养机制不完善

在线教育行业的新人普遍缺乏必要的岗前培训和能力培养，新人培训往往流于形式，不到两周时间的培训期，无法保证培训的系统性和有效性，导致新员工匆匆忙忙地上岗，其技能水平难以满足岗位要求。同时，企业缺乏完善的人才培养和发展机制，难以调动员工的工作积极性，也难以实现人力资源

的增值，最终造成行业发展越来越快，员工的能力却一直停滞不前，严重影响企业的长远发展。

3、企业激励和晋升机制不完善

许多在线教育企业的人员晋升机制不完善，员工普遍缺乏工作积极性和企业忠诚度，久而久之会造成优秀人才流失。据统计，2020年在线教育行业月平均人员离职率在5%—10%，人才的大量流失影响了企业经营的稳定性和持续性，同时人才的流失也会带走客户资源。

4、人力资源部门被边缘化

在线教育行业普遍对人力资源管理部门参与企业经营管理的重视程度不够，同时由于人力资源部门自身的专业性不足，导致其被边缘化。良好的人力资源管理是企业发展的保障，而被边缘化的人力资源部门则很难参与企业决策，导致其对企业业务了解不够，难以做出符合企业发展的人力资源规划和决策，久而久之，导致人力资源管理水平降低，管理效果也会进一步弱化。

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