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管培生制度发展中出现问题的解决措施

2021-07-05 02:35:03

一、明确管理培训生制度的人员定位
 
企业应在明确属性定位的情况下规划管培生制度,并将该定位通知企业各部门,是项目在一定措施调控下达到有机平衡。实施项目时应认真履行正式合约和心理契约,实现计划中的定位描述。如果企业在项目实施过程中无法满足培训生的心理期望,无法兑现最初的承诺,管培生就会产生失望心理,甚至放弃该企业的管培生计划,造成企业的人才损失。有些企业曾经承诺在一年的轮岗培训之后为管培生定职,一年后转岗为主管以上级别的管理者,然而由于企业发展出现的许多突发性状况,导致培训结束后企业配没有能兑现诺言,也使得很多管培生对于自身价值产生质疑最终导致人才流失,这对于企业复出的培养成本来说是非常浪费的。正式合约里,不但对于管培生的定位要准确描述,还要对其薪酬制度灵活调整。这种方法不但可以在较长时间培训中产生持续性较长的激励作用,留住人才,一定程度上降低管培生流动性,还可以降低企业成本风险,减少因中途退出给企业造成的培养成本的损失。除正式合约外,企业还要重视心理契约的履行。心理契约在企业和管陪生的契约关系中起到了规定双方付出的作用。这种契约是管培生在企业中发展的动力之一,企业应该重视这种心理契约并将其正确、巧妙地运用。企业高层管理者应该向管培生阐述心理契约的要义,例如晋级机制、岗位职责、报酬结构,以及管培生能从企业得到什么资源及成长等。这样做都是为了使管陪生明确自己的定位,防止对自己产生过高的期待。企业可以进一步选择主动型心理契约管理模式,适时跟踪培训生的心理变化轨迹,弹性控制心理契约。
 
二、对企业内部进行详尽的可行性与必要性分析
 
管培项目培养的实施时间较长,而且风险相对较高。所以必须保证在对企业有详细分析确保可行性和必要性的条件下才可以实施。企业需要的管理团队规模;通过什么样的项目方式来进行管理人才的储备;对企业来说管理培训生制度是否能够最小化公司的培养人才成本,只有对这些问题有了详尽的分析后,才可启动管理培训生项目。管理培训生项目的实施需要雄厚的企业资源支撑。在实施的过程中企业所可能面临的收益的迟效性和成本的现期性等问题也要考虑,管陪生计划的实施前期要投入大量人力和资源,但该计划能给企业带来的利益却不能在短期内得到体现。在此期间,双方可能因为各种诸如发展前景、工资待遇、发展方向的问题而出现矛盾甚至解约,这样会给企业带来损失。所以要做好可行性分析调查,做好实施管陪项目的各种资源要素准备非常重要。同时,可以考虑条件允许的情况下将该项目实施周期适当前移,以提高项目的可行性,减少企业的成本与风险。可以考虑由企业与高校合作实施,企业教授实际管理技能,并提供一系列的实习机会,在实习期中观察实习生的各项素质,挑选符合要求的重点培养,然后在毕业时再次对该实习生进行考评,考评合格的正式录用为企业的管培生。笔者认为,大学在进行创新性实践教学活动中,如果能够与企业中的管培项目进行整合,以管培项目为实践培养的主线,不但可以减轻企业在管陪项目上的负担,而且可以借助企业力量实现实践教学的目的,达到双赢的效果。同时学生在进行培训的过程中会对企业有更多了解,对企业的价值观、文化、制度有更高的认同。
 
三、制定科学系统的培训方案
 
在企业招聘之前,就应该制定详细的招聘计划和方案,明确自己需要什么样的人才。而真正走进校园进行招聘时,“切忌只重外显能力,不重其他。”韬睿惠悦人力资本咨询中国区副总经理王少晖女士特别指出,很多企业在招聘“管培生”时,一味地强调学习成绩、活动能力等,而忽视了个人的性格、诚信、进取意识等方面的考量。韬睿惠悦的“人才三维模型”较直观地反映了“企业需要什么样的人”。进取、能力承诺三个维度都符合企业的要求,才是企业真正需要的。所以企业最好以高层领导者为核心,各部门领导人参与,共同商讨制定出人才培养计划。计划应包括:管培生日常的活动性事务有那个部门负责?管培生的轮岗怎么安排?到每个岗位上培训多久?培养合格的指标是什么?应该熟悉哪些基本的工作技能?怎样才能确保低使用,高培养?基于企业内部的战略性人才培养计划,管培生的职业生涯应该如何规划?只有类似上述问题都研究清楚并制定详尽的计划了,才算是管理培训生项目制定的根本。在实施的过程中还要将计划给参与者阅读,征询管培生的意见和建议,得到培训人员的认可,根据培训人员的反馈及时调整计划,保证管理培训生的全面发展。
 
四、部门管理者参与制定完善的培养监控体系
 
企业应将管培生的培养质量作为对部门管理人员绩效考评的一项重要内容,根据管培生的成材率和淘汰率等指标来对各部门中参与培养计划的领导者进行考评,从而增强该部门管理人员的培养意识与培养责任心,全力协助管陪计划的完成,使管陪生能更高效率的熟悉所培训技能。企业可以建立专门的管培生投诉通道,允许管培生对培养和指导不力的部门管理者进行投诉,对于投诉属实的管理者采取适当的惩罚措施。其次,定期听取管培生的反馈,以管陪生的角度来考察他们对于管培计划中培养方案的意见和建议,同时增强管培生对于企业文化的认同感和归属感,为以后正式入职做好铺垫。
 
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