企业为啥要做电话招聘

2021-07-14 02:38:35

现代社会网络发达,应聘者一般都通过网络投递简历,同时求职者越来越多,用人单位的选择也越来越多,应聘者用“海投”的方式向诸多用人单位投递简历,企业则必须在众多的简历中进行“海选”。

但是,仅根据书面的简历就决定招聘名单,这种做法过于草率,很多企业逐渐接受电话招聘作为正式招聘前的一个必要步骤。原因有六:

第一,海量的简历使用人单位人力资源部招聘专员没有办法详细地查看每一份简历,通常都是一扫而过,而且容易犯“晕轮效应”的错误,如果简历吸引招聘人员的“眼球”,那就有机会参加招聘。

第二,很多用人单位在查看简历时,都喜欢打印出来,因为在电脑上看容易伤眼睛。这无形中增加了企业的纸张成本,造成浪费。

第三,随着应聘者在制作简历等方面的“求职技巧”越来越丰富,他们简历里的“水分”也开始增大,这使得用人单位无法单单从简历和求职信上去了解一个人。为了“挤”去水分,找到合适的人参加招聘,用人单位也乐于先采用电话招聘的手段。

第四,有些用人单位,特别是注重应变能力的外贸、IT企业,为了考察应聘者的应变能力,往往会采取电话招聘的方法测试应聘者的能力和语言表达能力。

第五,由于人才流动已突破地域限制,用人单位与应聘者双方要实现面对面交流,往往受客观条件的限制而在时间安排上有困难,通过电话招聘了解应聘者情况,来确定是否面谈,对双方都提供了极大的方便。

第六,电话招聘的最大好处是节约成本。采取电话招聘一方面可以节约时间,能够与更多的人才进行交流,另一方面也可以适当的节约招聘成本。如果要组织较多的应聘者招聘,应聘者离公司又较远,成本非常大;公司要组织招聘人员花费大量的时间和精力,公司成本也增加。

基于以上考虑,用人单位往往在招聘前对求职者做一轮筛选,先在电话里和求职者做一次招聘,对求职者各方面的情况有一个初步的掌握,再决定是否给其机会。

当然,电话招聘也有许多缺陷。在实际招聘工作中,由于陌生感和空间间隔等因素,招聘双方获取的信息往往是极为有限的或有失偏颇的。电话招聘也不像面对面交流时那样直接,表现余地相对较小,仅能凭声音传达个人信息。而获取信息的有效方式80%来自眼睛,尤其是对应聘者的素质要求比较高的时候,电话会屏蔽许多真实的情况。所以,电话招聘无法取代正式招聘,它只能与正式招聘结合,作为正式招聘之前的初步筛选工具。

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