员工心理预期管理适用场景

2021-08-05 03:09:26

一般来说，员工关注主要有三个方面：一是工作环境与内容是否符合个人期望，二是对工作绩效的期望，三是对工作薪酬的期望，其中第三点是员工最直接、最重要的期望。对于各类员工在不同层面的心理预期，通过调研、访谈等方式进行采集与分析，得出的结果即为员工当前心理预期现状。此外，还可以通过统计分析员工考勤情况、工作绩效、考核结果等数据得到当前工作状态信息。

基于行业发展形势、企业战略规划、实际激励措施等多方面信息，综合分析应该将员工心理预期定位在什么程度。当心理预期现状评估结果高于心理预期要求水平或积极性明显偏低等情况时，就需要开展心理预期管理。适用场景包括：

第一，在薪酬调整、福利发放、奖励分配等方面，员工心理预期明显高于企业能够给予的额度；第二，企业所处的行业环境明显发生不利变化，在相当一段时间内对企业经营产生负面影响，企业利润将不可避免下滑；第三，因多方面原因导致企业短期面临前所未有的经营困难，需要在阵痛期内让员工与企业共渡难关；第四，企业发展战略发生重大变化或调整，对部分员工的利益将产生较大影响；第五，员工工作积极性?遍不高，影响企业生产效率与经营效益。

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