企业标准化建设需要的前提是什么

2021-08-26 02:12:26

知道我们在企业标准化建设中要“做什么”(目标是什么)的话，首先要梳理我们企业“有什么”，然后确定“怎么做”，最后控制“做到什么程度”。每个企业中必然存在着相对固定的业务工作，伴随业务催生出各个组织机构实体，并势必在长期的业务工作中积淀大量的文件与成文的条目，这些业务与现用的文件等就是我们企业标准化建设的基础和前提。

对于业务的梳理我们可称之为业务识别工作，应对现有企业中的业务进行分层次、分级别的识别与梳理，重点在于企业在参照先进管理的经验、国家标准或其他体系的相关内容，对现有业务范围，尤其是企业核心业务，进行统筹，科学、合理地划分，形成企业的业务树。业务树第一级别为企业的大类业务类别，二级为具体的核心业务分类，依次类推，一般可表现出企业的核心业务即可，当然可以更加细化到各类业务具体事务甚至流程。业务树的一二级业务将是形成企业标准体系结构图的主要依据，与企业管理标准体系结构图应有一一对应的关系，也是具体建设哪些标准的依据。

对于我们积淀的大量文件，是企业得以生存和发展的宝贵财富，每一份文件都对企业而言有着具体的实际意义，企业标准化建设不是对原有文件和经验的否定，而是将我们现用的、好的文件融合形成一个有机的整体，让其发挥更大更优的作用。企业现存的文件一般可分为法律法规、国家、行业、地方、企业(包括上级企业、本企业和下设部门、班组)及国际标准等文件，这些应归类梳理，作为标准的依据或成为标准制修订的项目，我们可将该工作称为文件梳理工作。

以上业务识别与文件梳理两项工作是企业标准化建设开展的前提，但何时开展、如何开展有待进一步分析和探讨，才能使其发挥最优的效能，起到最佳的效果。

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