现阶段旅游企业人力资源发展现状

2021-09-15 06:48:44

2010—2018年，我国旅游业的整体规模处于稳定上升状态，旅游产业正逐渐成为我国经济增长的中坚力量;2010年旅游总收入为1.57万亿元，2018年国内旅游总收入为5.97万亿元。2019年前三季度国内旅游人数达到45.97亿人次，同比增长8.8%，整合2019年前三季度的旅游人数及2010—2018年旅游收入18.17%的复合增长率，通过模型测算，2019年，旅游经济继续保持较快增长，全年实现旅游总收入6.63万亿元，同比增长11%。

通过相关调研可知，目前我国旅游企业的人力资源流动主要有以下三个特点:一是男女性别比例差异大，男性只占了1/3，女性却占了2/3;二是员工年龄方面，企业有70.1%的员工都不超过30岁，人员流失集中在20～30岁;三是导游级别方面，很多有资格证书和特级导游都容易流失，分别为45.13%和37%。总的来说，旅游企业的导游和管理人员不够稳定，容易流失。

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