2021-11-17 10:47:03
1、管理者的影响力
优秀企业管理人员需要利用合理的个人影响力来改善企业的经营,这种个人魅力和职位影响力的一般表现有:时刻关注自己的角色影响力,致力于增强个人威信力,让员工对自己保持尊敬和良好印象;在日常工作中注意自身行为表现和交流用词,思考某些语言或行动会对员工产生的身心效应,同时,某些特别的杰出管理人也会注重公司的声誉。
2、管理者的成就导向
所谓的成就导向是指通过分析自己所在岗位的职责及管理的部门特征,来确立部门绩效目标、提高员工工作效率的行为导向。由于部门的管理人员这种成就导向会经常涉及员工甚至其他部门的工作绩效,因此所设计的成就导向必须被团队和下属所认同,具体表现为经常评估自己团队或下属的工作结果,思考评估方式与下属讨论这些评估方式是否适当,从而寻找更好更快和更有效率的方法来做事,并确定明晰的具备合理和挑战性并存的指标以达到激发员工潜在能力素质的目的。
3、管理者的分析式思考
逻辑思维对于一名优秀的公司管理者人员是一项必不可少的能力素质特征。管理人员需要以实事求是的态度预判工作开展过程中可能遇到的问题,制定解决方案,事先明确任务完成的步骤,分析完成任务所需的内外部条件,并能系统性分析当前部门及员工的任务开展情况,确定问题产生的原因或任务结果。
4、管理者的培养力
培养员工是管理者必须具备的关键特征之一,主要表现在给员工提供具有参考价值的指导意见,当员工遇到困难时及时给予安慰和建议。
5、管理者的人际理解能力
一个优秀的企业管理人员应能了解员工的工作态度、需求、观点,能解释员工的行为语言、行为原因。
6、管理者的果断性
这项素质能力的使用率在一般条件下会比培养力的使用率要低,但在特定的情境下这项能力素质就会变得极其重要。例如,在设定部门绩效标准和管理规范考虑全面并且严格实施,在遇到不合理情况时清晰、直接地提出质疑。
7、管理者的信息收集能力
管理者应具备信息收集能力,管理者需获得有用信息来诊断工作问题或预判未来的可能出现的问题,常见的信息搜集的方法包括三种:通过大数据系统地搜集信息、从外界来源整合信息、亲自考察所得实际情况。
8、管理者的团队领导力
管理者的团队领导力主要表现在为所管理的部门设立绩效目标、规定奖励、制定规则,有效维护本部门利益及争取资源。
9、管理者的专业技术知识
掌握所需的专业知识和技能是从事管理工作的基本要求,是管理者运用各种能力的基础。然而,管理者不仅需要具备的专业知识及技能并关注具体的业务工作,更需要关注员工下属的培养。
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