2021-11-25 15:13:49
1、传统零售业受互联网电商平台的冲击
随着互联网的快速发展,各大电子商务平台迅速崛起,逐渐打造了一个时尚、快捷的线上购物圈。根据国家统计局显示,2020年全国网上零售额117601亿元,比上年增长10.9%。其中,实物商品网上零售额97590亿元,增长14.8%,占社会消费品零售总额的比重为24.9%,比上年提高4.2个百分点。且自2020年新冠疫情爆发以来,为响应政府号召,减少外出聚集,许多品牌的忠实消费者也都选择了线上购物,致使线下零售受到严重冲击,客流量骤降,许多门店出现工作人员多于消费者的现象。
2、传统零售经营观念落后且运营成本较高
传统零售的经营观念还停留在增加生产、提高产品质量、降低成本、扩大销量来获利的理念,缺少大数据、人工智能等个性化经营模式,造成“千店一面”“千店同品”的现象,对新消费群体的吸引力较弱。此外,线下门店运营需要负担店面租金、人工费、仓储费以及销售管理费等,这就需要在一般的定价模式下再加一定的成本比例来制定价格,导致线下零售的商品价格远远高于网络零售,从而流失一批对价格较为敏感的消费者。
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