企业如何进行数字化转型

1、建立人力管理指标，奠定数据分析基础

企业的成功离不开人的发展，因此着眼于建立人力资源管理的核心指标有利于企业加强经营管理能力，有利于企业将合适的人放到最恰当的岗位上，从而实现组织功能性的力量增强。企业人力资源管理指标众多，其中某些指标与企业的关键成功指标紧密相连，因此在指标建立或识别上意义重大。在实践中，企业人力资源部门应邀请业务专家参与到人力资源管理指标的识别上来，并确保人力资源各职能都可以提供可靠的数据分析指标。如，在人才管理的全生命周期，即人才选拔、人才评估、人才发展、人才激励、人才保留等环节，每个环节都应该提炼出合理的指标。从人才选拔的角度看，员工入职安排的体验的好坏与其工作绩效关系，可以对人才入职安排提供可靠的改进指导；在人才发展上，科学合理的绩效方案设计与员工工作产出的关系，可以为优化绩效考核方案提供方向；职业体系完善程度、薪酬竞争力等与员工绩效、敬业度的关系，可以促使企业进一步完善人才发展、人才激励举措。除此之外，人力资源管理各个模块其他职能都应提出可靠的管理指标，建立系统的管理指标体系，为下一步积累数据奠定基础。

2、提升管理者认知，打破内部数据壁垒

在传统企业，企业在经营管理过程中会产生大量信息数据，但信息孤岛无处不在，人为的信息壁垒随处可见。比如，很多企业管理人员不知道公司的经营数据，不了解员工的薪酬。而在人力资源数字化转型过程中，人力指标库的建立需要涉及企业多方面管理数据，如财务、营销、市场等。如果员工的薪酬不与其绩效链接，企业的利润不作为指标参与模型构建，企业就无法分析员工的努力程度、薪酬激励等对公司业绩的影响，也无法对相关的人员实施有针对性的管理举措。可见，孤立的人力资源数据很难对企业经营管理产生比较有益的助力，更与数字化转型背道而驰，而打破内部信息壁垒需要管理者转变狭隘的管理思路，以更宽广的视野去推动转型，即管理者认知的提升。实践中，管理者的认知水平往往是企业发展的天花板，因此在数字化转型中，管理者的认知提升是转型的必要举措。

3、构建数据管理制度，规范企业数据使用

企业投入大量人力物力建立起系统的人力资源管理指标体系，打破了“部门墙”，实现内部数据的自由流动，但企业数据作为企业重要战略资源，不应毫无约束、任人取用。如，上市公司的人效指标持续提升，这是企业业绩增长的信号，该信号不应在年报之前对外公布。再如，企业的关键经营指标趋势作为企业的商业机密可能会被不法分子利用，进而对企业发展产生负面影响。因此，企业在面对自由流动的数据时，应建立有足够约束力的管理制度，明确数据取用的范围、数据分析的结果呈现及其发布的时限、发布的权限等。实践中，企业员工应在有授权的状态下取用工作所需的数据，并在数据存储、分析结果、应用场合等方面严格遵守公司制度安排。此外，数据的管理与使用应符合所在国家、地区的标准。

4、建设数据管理平台，智能呈现分析报告

人力资源数据管理平台是承载数字化转型的基础工具，是人力资源数据的存储器，也是数据的取用窗口。在实践中，传统企业特别是中小企业大多尚未建立系统的、专业的人力资源数据管理平台，一般企业仅仅在内部OA系统建设人力资源管理模块，但其功能大多局限于流程性管理工作，比如入职申请、请假审批等，这些固化的管理流程并不能支撑人力资源数字化转型，甚至人力资源各模块内的数据尚不能完全打通。有些企业建设了独立且专业的人力资源管理系统，在系统内部能够实现数据的自由抓取，但与公司其他业务、职能工作数据并不相连，以致该系统自成体系地成了企业内部又一信息孤岛。从数据协同的角度看，企业应该着眼于业务、客户、员工，从社交、移动、AI、云和分析等维度，以用户思维重新定义人力资源管理。具体而言，人力资源数据管理平台应嵌入业务、客户数据，融入员工全方位数据，如工作背景、性格、爱好、价值观、动机、绩效、薪酬、敬业度、工作激情等，按照能社交、可移动、云交付的思维建立云端数据库，动态智能分析相关数据，聚焦呈现与组织关键成功因素相关的结果，帮助员工全面融入企业，让员工努力的结果以肉眼可见的方式实现与企业的共同发展。

5、人才数据赋能组织，助力企业全面转型

企业建立了系统的人力资源管理指标体系，搭建了可协同的数据管理平台，如何利用好人力资源数据、真正实现人才数据赋能组织的目标，是关乎企业人力资源数字化转型成败的关键。因此，利用数据平台，我们应能回答员工从入职到离职的各方面问题：如何帮助企业招聘到高质量人才，什么学习课程对员工帮助最大，哪些因素可以科学地预测员工绩效，薪酬激励的效果能持续多久，什么样的员工最可能成长为企业未来管理层，如何在不降低员工薪酬的情况下降低企业的运营成本，重点岗位员工离职会给企业带来多大的影响，等等。当上述问题中出现能够改善的空间时，数字化转型的初步成果就得以突显，组织由此开展变革就有了最可靠的依据，人才数据赋能组织遂得以实现，企业全面数字化转型也有了成功的范例。

好得灵工，好得科技旗下的灵活用工平台，为企业、创客、个体工商户和自由职业者提供税筹优化、社保优化、个税优化、用工管理等一揽子解决方案。