招聘中如何充分了解空缺职位

2020-08-21 08:42:06

如果招聘经理不完全了解他们是要填补一个怎样的岗位，招聘工作就不可能做好。二人一车搬家公司首席人才官萨拉·贝内特说：“我们希望招聘经理清楚地了解他正在招聘的职位。在许多情况下，我们会让他们跟随相同岗位上的人员现场观摩工作流程，甚至让他们全程参加新员工培训。”

能够从心理上应对招聘和招聘过程也很重要，这对于招聘经理来说可能是一段颇有压力的时期。贝内特说：“耐心，与其说是一种技能，不如说是一种美德。在招聘中，耐心非常重要。如果招聘经理特别急于填补一个职位，自然而然地就会忽略求职者的缺点，随便找人顶上交差。我们努力为招聘设定合理的预期时间表，因此招聘经理不会感到很大的压力，不至于使他们做出令自己懊悔的决定。”

除了要有正确的心态外，招聘经理还必须了解一点，静静地倾听对解决问题以及让求职者自愿提供信息是很重要的。招聘经理需要领会求职者答复中的细微变化，这些变化有可能揭示其他相关信息。有时候，这可能意味着能够找到一位不擅长面试的优秀求职者；有时候，这可能意味着招聘经理必须要成为活的测谎仪！

贝内特称，招聘经理一旦熟知岗位职责，并为亲自审核众多求职者资料、聆听众多求职者答复做好了心理准备，他们就必须在整个面试过程中保持专业形象。她强调：“对于我们公司而言，招聘经理要成为公司的品牌大使，这一点是至关重要的。我们处于竞争激烈的劳动力市场中，向求职者推销我们自己的品牌是一种常态，就像求职者向我们推销他们自己一样。我们希望招聘经理对公司的事业充满热情，希望他们能够使求职者对于加盟我们的团队感到兴奋。”

此外，还可以通过情景训练来辅助正式培训，使招聘经理做好应战的准备。行政管理部经理考特尼·弗兰克说：“非正式的方式用来教给招聘经理如何客观行事，包括情景中的角色扮演练习和有针对性的一对一辅导。”招聘到错误的人还是存在很大概率的，因此正确行事是绝对必要的。她补充道：“如果招聘经理未经过相应的培训就匆忙上阵，那会在后期带来许多麻烦，比如在行业内给公司造成负面声誉，得到负面的评论，使求职者遭受不公平或不适当的对待，甚至还会产生与劳动关系相关的法律诉讼。”

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