大数据推动消费者的消费行为出现变化

2020-10-23 08:04:46

随着网络技术的快速应用以及移动互联网和国内物流体系的健全，一个具有超大市场规模和强大生产力的时代逐渐开启，消费者的消费行为呈现出较为显著的变化，满足消费者的消费需求及消费者提出的服务需求成为企业营销的发展方向。消费者通过网络技术获得了更多了解产品的渠道，可以不再简单地根据广告对品牌或者产品进行评价。对于企业的要求也从传统的产品需求上发生变化，消费者希望企业可以从差异化和个人化的角度提供服务。大数据一方面给企业提供了进一步扩大市场份额的机会，另一方面也对企业的营销发展产生了威胁。

企业的运行情况以及产品、营销等行为，和消费者的消费行为有着直接联系，二者之间还存在着互相影响和共同发展的关系，所以有着一定的复杂性。虽然消费者的消费行为会直接对企业的生存与发展产生影响，但是企业的营销策略应从自身的实际发展情况出发，根据复杂的社会环境及经营状况，最终确定相应的营销策略。网络信息化的发展给营销带来了许多挑战，但是同时也是企业利用营销做大做强的机会。从实际的营销活动来看，企业在进行营销的过程中，要从消费者消费行为的变化上着手，深入研究消费者消费行为背后的潜在心理需求，只有解决这一点，才能真正有效地找到营销的方向，并实现精准营销，利用大数据技术实现对目标客户的精准投送。

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