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如何有效管理新生代员工?

2020-01-16 01:56:41

新生代员工的特色注定了其能够对企业的发展产生巨大的助力,但若管理不当,则会挫伤新生代员工的自尊心和积极性,严重影响其为企业做出应有的贡献,因此针对这一特殊群体,需要做到以下几点。
 
1、包容的观念和开放的心态
 
首先,要树立正确的观念,这样才能在日后的管理中真正从员工的角度考虑,做到关心员工和尊重员工。新生代的员工与传统老一辈的员工存在差异是客观事实,要保持包容的观念,对员工的不成熟表示理解并加以引导,而不是一蹴而就希望员工入职之时就能做到最佳的状态。同时年轻的新生代员工有着自己鲜明的个性和独特的见解,作为管理者要学着去接受和认可,包容他们的言行,对其中有益于企业发展的想法或建议要加以采纳和表扬,对其中不成熟的部分要采取合理的方式加以批评指正,这样引导新生代员工逐渐融入企业的发展,同时又能够实现自身的成长。
 
其次,新生代员工具有开阔的眼界和丰富的知识,能够从多种不同的角度看待问题,管理者要善于从新生代员工身上学习经验,保持对新事物与变化开放的心态,这样可以有效避免故步自封而使得企业失去活力。适当的岗位任用新生代员工可以有效提高组织对于变革与创新的包容度,同时能够根据环境的变化作出最合理的应对方式,有效化解危机与挑战,使得企业能够真正做到与时俱进,实现自身长久的经营。
 
2、适材适所,关注长期发展
 
适材适所,人尽其才,让每一位员工在适合其的岗位上发挥作用是最有效也是最直接的激励方式。为新生代员工提供符合他们知识结构和能力水平的工作,让他们充分运用自己的所学知识来解决问题;同时可以适当设置一些与日常的工作有区别的,具有挑战性的工作任务,来避免平常枯燥的工作给员工带来的倦怠感;同时可以有效激励新生代员工为解决问题而尽力去发挥自己的才智,这同样考验管理者对于任务的划分以及每位下属的了解程度。
 
考虑到新生代员工初入职场,还有很多不成熟的地方,但是正如上一代的老员工一样,也是从新人阶段成长为老员工的,因此需要对新入职的新生代员工进行培训和引导,使其熟悉企业的事务。同时新生代员工对自我认知都比较高,实际上也具备相应的知识与技能,要使得新生代员工的本领与企业相契合,并且未来掌握企业发展所需的新素质,是对其管理的重要目标,为此需要对新生代员工做长期的职业生涯规划,协助他们认识到自己对职业生涯的需求,以及自己未来成长的方向,从而使自己未来的发展与企业的前途命运联系在一起,从而真正做到员工对企业的归属感。
 
3、尊重个性,满足新生代员工的需要
 
新生代员工往往对自我的期许较高,又对新生事物有着较强的好奇心,因此对新生代员工授予适当的自主权,将他们的意见加入到决策的参考意见中或者直接让新生代员工参与到决策的过程中来,让他们感觉到对自己的工作具有掌控力,话语权得到了尊重和认可,这样可以更好地激发他们的工作热情,也能在这个过程中适应在企业中的角色,在组织中不断成长。
 
另外,从生活上考虑,新生代员工通常有着自己独特的兴趣爱好,管理者需要在员工的兴趣爱好不影响正常工作的情况下,表示理解和支持,如有可能还可以适当了解,以拉近与新生代员工的关系,加深与其的理解。同时,新生代员工希望工作不要过多的影响到自己的生活,将时间留给自己安排,因此采取个性化的激励手段,弹性工作制、自选福利以及自由选择工作时间等方式,使新生代员工在完成工作之余,可以合理处置自己的闲暇时光。
 
4、采用合适的领导方式与领导风格
 
由于权威式的领导更多的强调上级主管的绝对威严和服从,这在一些流程较为固定,或者一些关键岗位上需要对工作有一定程度的掌控性外,很多时候员工对这种领导方式的感觉是压抑的,尤其是自我意识强烈,强调平等和尊重,对权威的敢于挑战的新生代员工,权威式的领导反而会激发他们的叛逆心理,最终对企业的任务完成产生不利影响。因此企业的管理者要首先从平等的视角来看待自己的下属,将他们作为与自己一同完成任务的工作伙伴,不仅是对新生代员工,而是所有的员工,这样才能真正体现企业以人为本的理念;其次可以根据新生代员工的成熟度,来选择参与型领导方式或授权型领导方式,在管理中减少命令行为而多采用支持行为,与下属共同决策,更多的是提供便利和支持。
 
5、建立通畅的沟通渠道
 
国内喜欢将不同的年代出生的人群相互难以理解对方的思维方式的现象称之为“代沟”,国外也有“GenerationGap”的说法,而代沟产生的根本原因还是双方的沟通不足,缺乏相应的了解。因此在企业中建立通畅的沟通渠道十分重要,一方面有利于企业的管理者对新生代员工的了解,通过直接组织新生代员工面谈或者设置意见反馈信箱,了解他们的所需所求,从而做到制定更有针对性的激励政策。另一方面让新生代员工了解企业,新生代员工通常渴望得到肯定与鼓励,也希望自己能够在组织中的地位得到提升,管理者要清晰地传达组织对新生代员工的期望,让他们了解自己的工作目标和绩效表现,同时快速准确的得到反馈,以供他们进一步改进自己的绩效。
 
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