人力资源外包从单一外包服务商到人力资源整体服务供应商转变

2020-05-22 07:19:58

近几年来，外包服务的企业越来越多，业务范围和内容也越来越广泛。人力资源外包继续呈现出高速的成长和巨大的市场潜力。

目前，人力资源外包企业仍以民营企业为主，规模较小，缺乏品牌影响力，缺乏服务产品研发力量，服务能力有限。在低端服务市场，虽然具有一定的灵活性和竞争力，但主业同质化严重，市场恶性竞争激烈。中国经济在发展，企业日益规模化，市场需要标本兼治的人力资源整体解决方案，需要持久的全方位服务，需要从单一外包服务产品向兼有外包、咨询、网络平台功能的多元综合性全方位服务的方向转变。

从全球来看，人力资源外包已经由全面普及转向了逐层深入。全球财富500强企业采用商务流程外包（BPO）的比例已经超过10%，外包正在作为一种战略被实施。在中国，财富500强企业应用人力资源外包（HRO）的比例已达90%，但应用深度依然和国外有较大差距。预计人力资源外包将持续深入，除了传统的招聘流程外包（RPO），福利、薪酬等环节的外包和全流程外包也将持续地扩大影响。预计中国人力资源外包将以超过20%的比例增长。

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